KOSAMA, BALLWIL
Kosmetik KOSAMA in Ballwil feiert ein bemerkenswertes Jubiläum: 40 Jahre für Schönheit, Gesundheit und Wohlbefinden.
Eine Erfolgsgeschichte
Mit viel Freude und Begeisterung hat sich KOSAMA Jahr für Jahr weiterentwickelt, immer unter dem Motto «Wer nicht mit der Zeit geht, geht mit der Zeit.» Die Gründerin, Madlen Fässler, setzte von Anfang an auf innovative Kosmetik und hochwertige Produkte. Heute bietet Kosama ein breites Spektrum an Behandlungen an, von Mikrodermabrasion, Microneedling, Haarentfernung und manuelle Spezialmassagen wie Guasha oder Dien Cham (2 fernöstliche Methoden).
Kundenorientierung und Expertise
Die Kundenorientierung steht bei KOSAMA an erster Stelle. Jede Behandlung wird individuell auf die Bedürfnisse und Wünsche des Kunden abgestimmt. Das Team von Kosama ist qualifiziert und bildet sich kontinuierlich weiter, um immer auf dem neuesten Stand der Kosmetik- Technologie zu sein. «Ich freue mich sehr, eine glückliche, treue Kundschaft zu haben», sagt Madlen Fässler. «Es wird auch weiterhin mein Anliegen sein, sie mit neuen, trendigen, wirkungsvollen und feinen Sachen aus der Kosmetik-Welt zu überraschen.»
Glückliche Kunden durch Beratungskompetenz
Die Kunden von KOSAMA schätzen die professionelle Betreuung und die grossartigen Ergebnisse. «Niemand kennt meine Haut besser als meine Kosmetikerin. Deshalb kaufe ich auch bei Madlen Fässler ein. Ich gehe seit Jahren zu Kosama und freue mich jedes Mal auf meinen Beauty-Termin», sagt eine langjährige Kundin.
Ihr Erfolgsrezept sieht Madlen Fässler vor allem in ihrer Beratungskompetenz, die sie sich in ihrer 40-jährigen Tätigkeit als Kosmetikerin angeeignet hat.
«Ein Produkt ist nur so gut, wie es auf die Hautsituation passt.»
Nach einer Beratung kann die Kundin/der Kunde die passende Pflege auch gleich mitnehmen, da die Regale bei KOSAMA immer gut gefüllt sind. Regelmässig werden Produkte auch online oder telefonisch nachbestellt. Diese werden als besonderen Service von KOSAMA kostenfrei versendet.
Ein Blick in die Zukunft
Mit diesem Jubiläum blickt Kosama optimistisch in die Zukunft. «Wir nutzen unsere Erfahrung, werden jedoch weiterhin mit viel Freude und Neugier dranbleiben.» sagt Madlen Fässler.
Suada Hoxha, welche auch schon 10 Jahre als Kosmetikerin bei KOSAMA tätig ist, hat unter anderem dieses Jahr den Sachkundeausweis (BAG) für Spezialbehandlungen im Bereich Haarentfernung gemacht.
«Es gibt Dinge, die kann KI nicht ersetzen» sagt Madlen Fässler mit einem Augenzwinkern.
So will das motivierte KOSAMA- Team auch künftig mit ihren Kunden immer wieder einen Schritt weiter gehen.
